決済が確定したご注文には領収証の発行が可能です。　ご依頼頂ければ電子領収証のURLをメールに添付致しますのでアクセス後プリントアウトして下さい。ご注文時に【電子領収証】必要のボタンを押すか手書きの領収証が必要な場合は【手書き領収証】必要のボタンを押してご依頼下さい。商品に同梱か別郵便にてお送りします。

現在、会員登録された会員様はマイページのご注文履歴からご自身で領収書が取得できるダウンロードボタンが表示されます。弊社が出荷通知をお送りした後表示されますのでお試し下さい。（但し表示にも期限がありますので必要な方はお忘れにならない内にご利用下さい。

※ 代金引換のご注文は代引き伝票を領収証に代えさせて頂きます。

※ 領収書の選択ボタンを押さずにご注文が確定したものについてはこれまで同様領収書の発行は控えますので、後日改めて領収書が必要となった場合はお問い合わせメールでご依頼下さい。電子領収書に限りメールで送信致します。

お支払いには以下の方法がございますが一部ご利用頂けません。

■代金引換（到着時支払い）ご利用限度額30万円迄
商品受け取りの際に代金を
配達ドライバーに直接お支払い下さい。
代引手数料が必要です。

［代引き手数料］　

30,000円（税別迄）　440円（税込）　　　　　　　　　　

100,000円（税別迄）　660円（税込）

200,000円（税別迄）　1,100円（税込）

300,000円（税別迄）　2,200円（税込）

■コンビニ決済（払込票）［停止中］

システム手数料一律405円（税込）振込票発送後お手続き完了を確認し商品を発送するまで2週間以上必要とする場合が有ります為、余裕をもってご利用下さい。

■コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済

システム手数料が必要です。

9,000円（税込未満）330円（税込）

15,000円（税込未満）577円（税込）

20,000円（税込未満）770円（税込）

25,000円（税込未満）962円（税込）

30,000円（税込未満）1,155円（税込）

35,000円（税込未満）1,347円（税込）

上記金額以上は一律1,500（税込）となります。

■クレジットカード決済

2026年5月1日から利用可能なカードを変更致します。

［新　2026年5月1日から］

【ご注意】

※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。

※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。

※ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のＦＡＸでの提出など）をお願いする場合がございます。

※クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。

※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。

※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただきます。

■paypay（オンライン決済）

注文手続きを進めて頂きますと、注文確認画面の後にpaypayへログイン、若しくはpaypayアプリの画面が表示されます。手順に従いお支払いの手続きをして下さい。

● PayPay（オンライン決済）の推奨動作環境

アプリ推奨環境【Android】Android 5.0 以上　【iOS】iOS 11.0 以上

ブラウザ推奨環境　 Chrome 最新版　Safari 最新版

※　paypay（オンライン決済）でご注文される場合は、残高不足の場合ご注文が確定しませんので事前にチャージしてご利用下さい。

paypay(オンライン決済）ご利用で特典として、決済金額の0.5％～1.5％（※2021年9月現在paypaySTEP）のポイントがPayPay残高に付与されます。付与されるPayPayポイントは、原則として決済確定日の翌日から起算して30日後に付与されます。

お客様のご負担となります。

お振込み予定日をカートページの備考欄に記入してお知らせ下さい。

・各種決済手数料はご購入金額により変動致します。

【あと払い（ペイディ）】

メールアドレスと携帯番号を入力するだけでクレジットカードが無くてもご利用頂けます。お支払いは翌月にまとめて出来るサービスです。コンビニ払い、口座振替、銀行振込（※）から翌月まとめてお支払いが可能です。さらに、ペイディアプリで本人確認を行ったお客様は分割手数料無料で「３回あと払い」も利用できます。

※コンビニ払いは、最大390円（税込）の手数料がお客様に掛かります。口座振替は手数料無料、銀行振込は金融機関によって振込手数料は異なります。

【AmazonPay】

Amazonpayがご利用頂けます。

【お引き渡しの時期】
● ご注文と納期
遠隔地（東北・九州）はプラス1～2日かかる地域があります。

北海道/沖縄/離島の方は３～7日かかる場合があります。

＊天候・道路状況などにより、遅れる場合がございますのでご了承下さい。

土日祝日は、休業日です。
翌営業日に発送致します。

■純正トナー・リサイクルトナー（在庫のある商品）
午後4時までにご注文をいただきますと、
一部の地域を除き、翌日お届けいたします。

■リサイクルトナー（リターン品）
午後3時までのご注文で使用済みカートリッジを、
翌日回収いたします。
納期日は1週間～２週間程度かかりますので、
十分に余裕を持ってご注文ください。

配送業者：西濃運輸・佐川急便・日本郵便

【梱包配送料金】 
北海道の方は1,800円、 一部地域の方は500円、 沖縄の方は2,300円、離島の方は2,860円、その他地域は、送料無料!!となります。有料地域の送料はご注文確定時にカート画面に表示されます。ご注文の商品点数が複数の場合で、梱包が大きくなると送料が多少増額になる場合があります。その場合発送前にご連絡致します。

【送料無料地域】

茨城県 , 栃木県 , 群馬県 , 埼玉県 , 千葉県 , 東京都 , 神奈川県 , 新潟県 , 富山県 , 石川県 , 福井県 , 山梨県 , 長野県 , 岐阜県 , 静岡県 , 愛知県 , 三重県 , 滋賀県 , 京都府 , 大阪府 , 兵庫県 , 奈良県 , 和歌山県 , 鳥取県 , 島根県 , 岡山県 , 広島県 , 山口県 , 徳島県 , 香川県 , 愛媛県 , 高知県

上記地域は『送料無料』でお届けします。

※ 但し、上記地域内でも離島にお住まいの場合は離島料金が優先されますのでご連絡致します。

取扱商品によって個別で送料を設定している製品があります。商品詳細ページに別途送料が記載されている場合は記載の送料が適用されます。（更にご注文の商品点数が複数になる場合、梱包が大きくなる為、送料が多少増額になる場合があります。）

【一部地域500円】

青森県 , 岩手県 , 宮城県 , 秋田県 , 山形県 , 福島県 , 福岡県 , 佐賀県 , 長崎県 , 熊本県 , 大分県 , 宮崎県 , 鹿児島県

上記地域は送料が500円発生します。（ご注文の商品点数が複数の場合で、梱包が大きくなると送料が多少増額になる場合があります。）

※ 但し、上記地域内でも離島にお住まいの場合は離島料金が優先されますのでご了承下さい。

商品の中には送料が異なる製品がございます。カートの送料と異なる場合は商品詳細ページの別途送料を優先致しますのでご了承下さい。（但し、ご注文の商品点数が複数になる場合、梱包が大きくなる為、送料が多少増額になる場合があります。）

【佐川急便でのお届け時間帯】

【西濃運輸でのお届け時間帯】

※ 送料については注文時にカートで表示されるものが正確でない場合がございます。

弊社にてご注文地域とデータ上に離島や商品の大きさによる差異が確認でき、更に増額になると認める場合は発送前にお知らせ致します。

【不良品】
■不良カートリッジの取り扱いについて

　 ● １年間完全保証

ご購入から１年以内のトナーカートリッジ【国内純正品・海外純正品・汎用品及びリサイクルトナー】について以下の通り保証いたします。
万が一お届けしたトナーカートリッジの印字不良等が発生した場合は無料にて良品とお取り替えいたします。
また、リサイクルトナーカートリッジが原因によるプリンタの故障または破損については、弊社にて責任を持って保証いたします。
＊トラブルが発生した場合は、まず弊社に具体的内容をご連絡ください。

▼ただし、以下の場合は保証対象外となります。　
ご注意ください。

トナーカートリッジ保証の場合
（純正トナー及びリサイクルトナー）
・商品購入後１年以上経過している場合
・不良品トナーカートリッジの回収不能の場合
・すでにトナーの９０％以上ご使用済みの場合
・分解・改造等で発生した印字不良の場合
・火災・天災などによるカートリッジの故障や損傷の場合

プリンター保証の場合
・商品購入後（トナーカートリッジ）
１年以上経過している場合
・トナーとプリンターの故障の関係を証明する
書類と修理費用の明細書がない場合
＊なお事前にご連絡なく、
メーカーで修理・点検された場合の費用については負担できない場合がございます。

■不良品カートリッジの回収についてご用意いただくもの

・不良品トナーカートリッジ
・印字サンプル

以上を取り揃えていただき、
お買上いただいた箱に梱包してください。
弊社指定の配送業者が回収にうかがいます。

【商品の返品】
お客様都合による返品はお受けしておりません。　
ご了承ください。
ご注文される際はよくご検討ください。

【商品の交換】
お届けした商品は十分にご点検下さい。　
ご注文商品と異なる場合や万一不良品の場合は、 交換または返品を承ります。（送料は弊社負担で行います。）

ショップ名：トナー通販　トナーのお店 マッハ

運営：株式会社マッハ 
住所：大阪府吹田市山田西１－１９－３

TEL：0120-876-081 

代表：06-6876-8890

FAX：06-6877-6890

登録番号：T5-1209-0101-5708

H P：https://mach2.co.jp/

mail：shopmaster@mach.ef.shopserve.jp
 
店舗運営・セキュリティ責任者：元田　正伸